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喜报!获2023年度全国图书馆参考咨询联盟先进单位称号

时间:2024-03-15 15:46     来源:http://www.chinalibs.net     作者:山东省图书馆    点击:

  近日,全国图书馆参考咨询联盟管理中心发布了《关于2023年度全国图书馆参考咨询联盟先进单位、优秀服务奖的表彰决定》。为表彰先进、树立典型、推动读者参考咨询服务工作再上新台阶,根据联盟平台年度文献传递量和读者满意度统计,全国图书馆参考咨询联盟管理中心授予山东省图书馆“2023年度全国图书馆参考咨询联盟先进单位”称号,山东省图书馆参考咨询员杜庆俊获“2023年度全国图书馆参考咨询联盟优秀服务奖”。

  全国图书馆参考咨询联盟前身为“联合参考咨询网”,是由广东省立中山图书馆牵头,多家成员馆(包括公共、教育、研究三大类型图书馆)及多位参考咨询员共同参与的一个真正面向全社会、免费服务、高效快捷的文献资源服务平台,山东省图书馆于2007年6月加入。2023年全国图书馆参考咨询联盟累计为读者传递文献293万篇,平均每天传递文献8028篇,满意率达99.9%,电子图书下载280万页,解答知识咨询7526例,其中我馆全年回复咨询18307条。在解决读者的文献需求、提高数字化资源的利用率和提升公共文化服务效能方面取得了较好的成绩,受到广大读者的好评,取得较好的社会效益。

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